Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos no website Bau Místico, propriedade de UNIVERSO LUDOVINA, LDA.

1. Identificação da entidade responsável

UNIVERSO LUDOVINA, LDA
NIPC: 519 379 136
Email: contacto@baumistico.com

2. Dados recolhidos

Durante a utilização do website poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Nome
Morada
Número de telefone
Endereço de email
Número de contribuinte (quando fornecido)
Dados necessários para processamento de encomendas
Endereço IP e dados de navegação

3. Finalidade da recolha de dados

Os dados recolhidos destinam-se a:

Processamento e envio de encomendas
Emissão de faturas
Apoio ao cliente
Comunicação relacionada com encomendas e serviços
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Melhoria da experiência de utilização do website

4. Pagamentos

Os pagamentos efetuados no website poderão ser processados através de entidades terceiras, como PayPal, MB WAY, Multibanco ou outras plataformas de pagamento seguras. A UNIVERSO LUDOVINA, LDA não armazena dados completos de cartões bancários.

5. Partilha de dados

Os dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com:

Empresas de transporte e logística
Entidades de faturação certificadas
Prestadores de serviços tecnológicos
Autoridades legais e fiscais quando exigido por lei

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos e de acordo com os prazos legais aplicáveis.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais
Retificação dos dados
Apagamento dos dados, quando legalmente possível
Limitação ou oposição ao tratamento
Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos deverá contactar:
admin@fabioludovina.com

8. Cookies

O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, estatísticas e funcionamento da loja online.

O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades do website possam deixar de funcionar corretamente.

9. Segurança

A UNIVERSO LUDOVINA, LDA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.

10. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas nesta página.

Última atualização: Maio de 2026